LMS

2022-05-04

Viviana Santos

Las plataformas LMS o sistemas de gestión de aprendizaje, mejor conocidas en inglés como Learning Management System, se han vuelto muy populares en los últimos años al punto de que son cada vez más utilizadas en ambientes corporativos. Es posible que aunque te hayas relacionado con una tengas dudas respecto a sus características, beneficios de uso y qué tareas pueden ser automatizadas, por eso, en esta entrada te contaremos todo sobre nuestras plataforma LMS para que tomes no solo la mejor decisión sino la más informada.

¿Qué es una plataforma LMS y porqué es útil en el aprendizaje corporativo?

Una plataforma LMS (Learning Management System) es un sistema de gestión del aprendizaje diseñado para administrar, distribuir y rastrear actividades de formación y educación en entornos virtuales.

Las plataformas LMS permiten que los instructores, profesores o administradores creen, organicen y entreguen contenido de aprendizaje en línea y, además, facilitan el análisis del contenido de aprendizaje y el rendimiento de los estudiantes.

Una plataforma LMS es una herramienta que proporciona una estructura centralizada para la creación y gestión de cursos en línea y que se adapta muy bien a ambientes organizacionales ya que libera de tareas extras a los administradores mientras se convierte en una gran aliada de los procesos de formación interna.

Este tipo de sistemas permiten que los estudiantes accedan a materiales de aprendizaje, completen actividades interactivas, participen en discusiones y evaluaciones y reciban retroalimentación y calificaciones de manera instantánea.

Las principales funciones de una plataforma LMS incluyen la gestión de cursos, la distribución de contenido, la comunicación y colaboración, la evaluación y seguimiento del rendimiento, la administración de usuarios y roles, la generación de informes y la integración con otras herramientas y sistemas.

En resumen y de manera general, las plataformas LMS son una herramienta tecnológica que brinda soporte y facilita la gestión, administración de la formación y el aprendizaje en entornos virtuales, permitiéndole a los administradores crear, distribuir y rastrear actividades de aprendizaje en línea.

Tipos de LMS

Ahora que ya sabes qué es una plataforma LMS y sus principales características es hora de saber qué tipos de LMS existen y cuáles son sus diferencias.

LMS autónomo: Este tipo de LMS es una plataforma independiente que ofrece una amplia gama de funciones para administrar y entregar contenido educativo en línea. Puede incluir características como gestión de usuarios, seguimiento del progreso, evaluaciones, foros de discusión y herramientas de comunicación.
LMS basado en la nube: Estos LMS se ejecutan en la nube, lo que significa que no se requiere una instalación local y los usuarios pueden acceder al sistema a través de internet. Proporcionan flexibilidad y accesibilidad, permitiendo a los usuarios acceder a los materiales de aprendizaje desde cualquier lugar y en cualquier momento.
LMS de código abierto: Los LMS de código abierto son sistemas en los que el código fuente es accesible y editable por la comunidad. Esto permite una personalización y adaptación más amplia del LMS según las necesidades del usuario. Algunos ejemplos populares de LMS de código abierto son Moodle y OpenEdx
LMS corporativo: Estos LMS están diseñados específicamente para el entorno corporativo y se centran en el desarrollo y la capacitación de los empleados. Suelen incluir características como seguimiento del progreso, gestión de competencias, planes de desarrollo individual y herramientas de informes. La plataforma LMS de Zalvadora, además, cuenta con una versión móvil que está diseñada específicamente para ser usada en teléfonos inteligentes y tabletas. La integralidad de una plataforma LMS corporativa, que además se adapta a dispositivos móviles, proporciona una experiencia de aprendizaje optimizada para pantallas más pequeñas e incluye características como notificaciones push, contenido interactivo y acceso fuera de línea.
LMS para educación superior: Estos LMS están dirigidos a instituciones de educación superior, como universidades y colegios. Suelen ofrecer características adicionales como gestión de cursos, inscripción en línea, integración con sistemas de gestión de estudiantes y herramientas de colaboración.
LMS social: Estos LMS incorporan elementos de redes sociales para fomentar la colaboración y la interacción entre los usuarios. Pueden incluir funciones como perfiles de usuario, grupos de discusión, chats en línea y compartición de contenido.

Es importante tener en cuenta que algunos LMS pueden combinar características de varios tipos, como la plataforma de Zalvadora que no solo es una herramienta integral para el desarrollo de contenido organizacional sino que, además, integra funcionalidades móviles y sociales para adaptarse mucho mejor a diferentes tipos de público y brindar los mejores resultados.

¿Cuáles son los beneficios de usar una plataforma LMS?

El uso de una plataforma LMS (Learning Management System) puede ofrecer una serie de beneficios tanto para los administradores como para los estudiantes. A continuación, te presento algunos de los beneficios más destacados de utilizar una plataforma LMS en el rol de administrador y usuario:

Beneficios para el administrador	Beneficios para los usuarios
Eficiencia y reducción de costos: Utilizar una plataforma LMS reduce los costos asociados a la formación corporativa presencial, ya que elimina gastos de alojamiento, viajes y papelería. Además, una vez que el contenido de formación está creado y cargado en la plataforma, puede ser reutilizado y distribuido a un gran número de empleados sin costos adicionales significativos.	Flexibilidad de aprendizaje: Los usuarios pueden acceder al contenido de aprendizaje en cualquier momento y lugar, lo que les brinda la libertad de aprender a su propio ritmo y según su disponibilidad. Esto es especialmente beneficioso para aquellos que tienen horarios ocupados o que necesitan adaptarse a diferentes responsabilidades personales o laborales.
Acceso y disponibilidad: Brindar acceso 24/7 al contenido es especialmente beneficioso para organizaciones con empleados dispersos geográficamente o que trabajan en diferentes husos horarios. Bajo esta modalidad, los empleados pueden acceder al material de aprendizaje según su conveniencia, lo que facilita la integración de la formación en su rutina laboral.	Acceso a contenido y recursos actualizados: Acceder a contenido actualizado y relevante en múltiples formatos (presentaciones, documentos, videos, ejercicios interactivos y más) marca la diferencia en procesos de formación. Si los usuarios cuentan con contenido relevante, que además se encuentra actualizado, es posible que aprendan de manera más propicia ya que sus referentes son actuales y no viejos formatos que no sirven.
Personalización y aprendizaje autodirigido: Una plataforma LMS permite la personalización del contenido de formación para adaptarse a las necesidades y roles específicos de los empleados. Cada empleado puede tener un plan de aprendizaje individualizado, lo que les permite adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para su trabajo. Además, los empleados pueden aprender a su propio ritmo y revisar el contenido tantas veces como sea necesario.	Aprendizaje autodirigido: Los usuarios pueden tomar el control de su proceso de aprendizaje y avanzar a su propio ritmo. Pueden revisar el material tantas veces como sea necesario, pausar, retroceder o avanzar según su nivel de comprensión. Esto permite una experiencia de aprendizaje personalizada y adaptada a las necesidades individuales.
Seguimiento y evaluación del progreso: Una plataforma LMS proporciona herramientas para rastrear y evaluar el progreso de los empleados en su formación. Los gerentes y supervisores pueden monitorear el progreso y el rendimiento de los empleados, identificar áreas de fortaleza y debilidad, y brindar retroalimentación específica y oportuna. Esto facilita la evaluación continua y ayuda a mejorar el rendimiento de los empleados.	Interacción y colaboración: Las plataformas LMS ofrecen oportunidades para interactuar y colaborar con otros estudiantes, tutores o instructores. Los usuarios pueden participar en foros de discusión, grupos de estudio en línea o chats en tiempo real. Estos espacios fomentan el intercambio de ideas, el debate y el trabajo en equipo, lo que enriquece la experiencia de aprendizaje y promueve la construcción de conocimiento colectivo.
Actualización y estandarización del contenido: Con una plataforma LMS es más fácil mantener actualizado el contenido de formación. Los cambios en políticas, procedimientos o regulaciones se pueden realizar de manera centralizada y se pueden distribuir instantáneamente a todos los empleados. Esto garantiza que todos tengan acceso a la información más reciente y que se sigan los estándares de calidad y cumplimiento.	Retroalimentación y seguimiento del progreso: A través de una plataforma LMS, los usuarios pueden recibir retroalimentación continua sobre su progreso y desempeño. Los tutores o instructores pueden evaluar el trabajo de los usuarios, proporcionar comentarios específicos y sugerencias de mejora. Además, los usuarios pueden realizar un seguimiento de su propio avance, identificar áreas de fortaleza y debilidad, y ajustar su enfoque de aprendizaje en consecuencia, lo que garantizará procesos de formación más autónomos y autodirigidos.
Medición del impacto y análisis de datos: Una plataforma LMS proporciona herramientas para medir el impacto de la formación en el desempeño de los empleados y en los resultados comerciales. Los datos recopilados, como la finalización de cursos, las calificaciones de las evaluaciones y el tiempo dedicado al aprendizaje, pueden ayudar a las organizaciones a evaluar la efectividad de la formación y realizar mejoras basadas en evidencias.	Evaluación y autoevaluación: Las plataformas LMS ofrecen herramientas para realizar evaluaciones, cuestionarios y exámenes en línea. Los usuarios pueden poner a prueba su comprensión y conocimientos, recibir resultados instantáneos y tener una visión clara de su desempeño. Esto les permite identificar áreas en las que necesitan mejorar y establecer metas de aprendizaje más efectivas.
Desarrollo de talento y retención de empleados: Al proporcionar formación continua, a través de una plataforma LMS, las organizaciones demuestran su compromiso con el desarrollo y crecimiento de sus empleados. Esto puede aumentar la satisfacción y el compromiso de los empleados, así como su retención a largo plazo. Los empleados valoran la oportunidad de adquirir nuevas habilidades y conocimientos, lo que puede impulsar su crecimiento profesional y su lealtad hacia la organización.	Registro y certificación: Las plataformas LMS pueden emitir certificados o constancias de finalización una vez que los usuarios hayan completado con éxito un curso o módulo de aprendizaje. Estos certificados pueden tener valor académico o profesional, y pueden ser utilizados para demostrar habilidades y logros adquirido.

Funcionalidades relevantes para elegir una plataforma LMS

Una plataforma LMS tiene diversas funciones que ayudan a gestionar y administrar la formación y el aprendizaje en entornos educativos o empresariales. A continuación, se contamos algunas de las funciones más comunes de una LMS que debes tener en cuenta al momento de elegir una plataforma para tu organización:

Gestión de cursos: una LMS debe permitirte la creación, organización y gestión de cursos en línea. Con esta funcionalidad, los instructores pueden desarrollar contenido de aprendizaje, estructurar módulos o lecciones, establecer cronogramas y fechas límite y realizar un seguimiento del progreso del estudiante.
Distribución de contenido: la distribución de materiales de aprendizaje, como documentos, presentaciones, vídeos, audios y recursos interactivos es una de las tareas que más tiempo toman. Una LMS óptima debe permitir la carga y distribución en diferentes formatos de aquellos insumos que son relevantes para los estudiantes con el fin de que ellos puedan acceder en línea a cada uno de estos recursos sin que haya algún tipo de fricción.
Comunicación y colaboración: las funciones de comunicación y colaboración en una LMS permiten a los estudiantes y profesores interactuar y colaborar en un entorno virtual. Esto incluye herramientas de mensajería, foros de discusión, salas de chat en vivo, espacios de trabajo compartidos y Comunidades de aprendizaje que fomenten la participación activa y la colaboración entre los usuarios.
Evaluación y seguimiento del rendimiento: una de las funcionalidades más relevantes de las plataformas LMS es que deben tener herramientas para crear y administrar evaluaciones en línea, como cuestionarios, exámenes y tareas. Esta funcionalidad y la visualización en tiempo real de los resultados de evaluación permite el seguimiento y la calificación del rendimiento de los estudiantes gracias a registros detallados de las actividades que han sido completadas junto con las calificaciones promediadas y los informes de rendimiento del curso.
Administración de usuarios y roles: gestionar centralizadamente a los usuarios es quizás una de las tareas más importantes pues de un cargue óptimo de usuarios y su asignación de roles y permiso depende en gran parte que el proceso de formación no genere fricciones o sea incómodo para los usuarios. Esta funcionalidad incluye la creación de cuentas de estudiantes y profesores, la asignación de roles y permisos y la gestión de datos de usuarios, acciones que facilitan la administración y el seguimiento de los participantes del curso.
Personalización y adaptabilidad: una interfaz genérica no tiene el mismo impacto que una plataforma LMS personalizada. La personalización se adapta a las necesidades específicas de cada empresa, lo que permite mayor proximidad de los estudiantes con las actividades que está desarrollando. Esta funcionalidad incluye la personalización de la interfaz, la estructura del curso, la configuración de permisos y la integración con otras herramientas y sistemas.
Seguimiento y generación de informes: una LMS idónea registra y almacena datos sobre la participación y el rendimiento de los estudiantes. Además, puede generar informes detallados sobre el progreso del estudiante, las calificaciones, la finalización de cursos y otros datos relevantes como por ejemplo elementos y contenidos con mayor interacción durante el proceso formativo. Estos informes ayudan a los instructores y administradores a evaluar el impacto del aprendizaje y tomar decisiones basadas en datos.
Integración con otras herramientas y sistemas: una LMS puede integrarse con otras herramientas y sistemas, como sistemas de gestión de aprendizaje externos (LRS), sistemas de videoconferencia, herramientas de colaboración, sistemas de gestión de recursos educativos (ERM) y sistemas de gestión del rendimiento.

¿Qué tareas se pueden automatizar con una plataforma LMS?

Una plataforma LMS puede automatizar una amplia variedad de tareas relacionadas con la gestión y administración de la formación y el aprendizaje en entornos educativos o empresariales con el fin de optimizar tiempos y recursos y enfocarse en lo esencial: el aprendizaje de los estudiantes. Algunas de las tareas que se pueden automatizar con una LMS son:

Publicación de cursos: las plataformas LMS pueden programarse para que los cursos se publiquen automáticamente a ciertas fechas y horas.
Seguimiento del progreso del estudiante: las plataformas LMS registran y realizan un seguimiento del progreso de los estudiantes en tiempo real y puede hacer seguimiento de las actividades completadas, las calificaciones obtenidas en los cuestionarios y exámenes, y proporcionar informes detallados sobre el rendimiento individual y grupal que son útiles para tomar decisiones sobre el contenido y los objetivos que están por cumplirse dentro del plan de formación.
Evaluación y calificación: una LMS puede automatizar el proceso de evaluación y calificación permitiéndole a los profesores o instructores crear cuestionarios en línea, exámenes y tareas y disminuyendo así horas valiosas del proceso formativo. Además, las plataformas LMS también proporcionan retroalimentación instantánea y generan calificaciones automáticamente.
Programación y recordatorios: incluir recordatorios automatizados de tareas y fechas límite de entregas es una opción que garantiza que los usuarios estén al tanto de su progreso y puedan cumplir con las actividades restantes. Tanto estudiantes como profesores pueden recibir notificaciones automáticas por correo electrónico o mensajes de la plataforma LMS.
Generación de informes: los informes detallados sobre el rendimiento del estudiante, la participación en el curso, los resultados de las evaluaciones y otras métricas son relevantes para determinar el éxito de un programa formativo. Estos informes suelen tomar mucho tiempo si se hacen de forma análoga, pero como una LMS son el resultado de un servicio de analíticas eficiente que se utiliza para el análisis y la toma de decisiones educativas en tiempo real.

¿Qué actividades puedo monitorear con la plataforma LMS de Zalvadora?

Con la plataforma LMS de Zalvadora puedes monitorear una variedad de actividades relacionadas con el aprendizaje y la gestión de cursos y utilizar el tiempo para potenciar, aún más, el proceso de formación de tus estudiantes. Algunas de las actividades más relevantes que puedes monitorear con nuestra plataforma son:

Acceso al curso: puedes rastrear cuándo los estudiantes acceden al curso en línea, cuántas veces lo hacen y durante cuánto tiempo. Esto te brinda información sobre la participación y el compromiso de los estudiantes con el contenido del curso.
Progreso del estudiante: la plataforma LMS de Zalvadora te permite realizar un seguimiento del progreso individual de cada estudiante. Puedes ver qué módulos o lecciones han completado, las actividades en las que han participado y su avance general en el curso.
Interacciones en el curso: puedes monitorear las interacciones de los estudiantes con el contenido del curso, como por ejemplo, la visualización de páginas, la reproducción de videos y la descarga de materiales. Esto te permite identificar los recursos más utilizados, aquellos que no funcionan tan bien y evaluar el nivel de participación y compromiso de los estudiantes.
Participación en actividades: con nuestra plataforma podrás monitorear la participación de los estudiantes en actividades específicas como cuestionarios, exámenes o tareas. Puedes ver cuántos estudiantes han completado estas actividades y revisar sus respuestas o resultados.
Calificaciones y evaluaciones: con nuestros informes en tiempo real rastrea las calificaciones y evaluaciones de los estudiantes. Esto incluye la visualización de las calificaciones obtenidas en cuestionarios, exámenes y tareas, así como el seguimiento del progreso a lo largo del tiempo.
Comunicación y participación en foros: Una LMS proporciona herramientas de comunicación, como foros de discusión, salas de chat o mensajería interna. Puedes monitorear la participación de los estudiantes en estas actividades de comunicación, ver las discusiones en curso y evaluar su nivel de participación y colaboración.
Retroalimentación y comentarios: Puedes revisar y monitorear la retroalimentación y los comentarios proporcionados por los estudiantes en el curso. Esto incluye las respuestas a preguntas abiertas, comentarios en actividades y cualquier otro tipo de interacción que permita a los estudiantes expresar sus ideas y opiniones.

¿Cómo elegir un sistema de gestión de aprendizaje?

La interactividad y la adaptabilidad son elementos claves al momento de elegir un sistema de gestión de aprendizaje. Si el proveedor de servicios garantiza que estos dos ítems respaldan su plataforma, es muy posible que los demás elementos logren alinearse a las necesidades de las organizaciones. En la actualidad, los LMS están migrando a ser LXP ya que, por medio de experiencias compartidas basadas en el modelo 70-20-10, las compañías logran mejores resultados a través de estrategias como gamificación, inmersión, ambientes 360 y experiencias reales que se convierten en el centro del aprendizaje.

La plataforma LXP de Zalvadora es una opción novedosa e interesante para las organizaciones que quieren atreverse a implementar procesos de formación innovadoras y disruptivas. Si quieres saber cómo nuestra plataforma LMS puede ayudarte a gestionar el talento de manera efectiva, solicita una prueba gratuita y descúbrelo tú mismo.

Bibliografía

ispring solutions. (19 de agosto de 2021). A Learning Management System (LMS): Everything There Is To Know. https://www.ispringsolutions.com/blog/what-is-lms