Manual de funciones
¿Qué es un manual de funciones?
Documento que relaciona los diferentes cargos que existen en una empresa. Este manual se puede entender como el desglose de los puestos de trabajo que se expresan en el organigrama empresarial, toda vez que detallan tanto las funciones como las competencias para desarrollar en el cargo. También relaciona el perfil de la persona que debe desempeñar el cargo, la preparación académica y la experiencia necesaria que debe tener quien desarrolle el mismo, entre otra información relevante.
Contenido Recomendado Para Incluir en Un Manual De Funciones
Un manual de funciones bien elaborado le ayudará a usted y a sus empleados a tener claridad sobre las responsabilidades de cada puesto de trabajo. Aquí hay algunos contenidos recomendados que debe incluir:
- Descripción general del puesto: Un breve resumen de la posición, incluyendo título del puesto, ubicación dentro de la organización y principales funciones.
- Responsabilidades específicas: Enumere cada tarea y responsabilidad importante del puesto. Sea lo más detallado posible. Incluya verbos de acción como "redactar", "organizar", "supervisar", etc.
- Requisitos del puesto: Los requisitos mínimos para el puesto, como educación, certificaciones, habilidades técnicas y experiencia relevante. Tenga en cuenta si algún requisito es "deseable" en lugar de obligatorio.
- Relaciones de trabajo: Describa las interacciones clave con otras posiciones, como a quién se reporta, qué personal se supervisa, y qué posiciones complementarias o de apoyo existen.
- Condiciones de trabajo: Detalle información como horario de trabajo, salario y beneficios, políticas relevantes de la empresa, y cualquier condición especial asociada con el puesto.
- Oportunidades de progreso: Si corresponde, mencione posibles promociones u otros puestos a los que podría avanzar quien ocupe este puesto.
Un manual de funciones integral le dará a sus empleados las herramientas que necesitan para tener éxito. Asegúrese de revisar y actualizar los manuales regularmente para que reflejen con precisión cada puesto dentro de su organización.
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