Proceso por el cual se capacita al colaborador en aspectos como la cultura organizacional, direccionamiento estratégico de la empresa, funciones a desarrollar y las responsabilidades del cargo, entre otros. Su importancia radica en que busca direccionar el proceso de adaptación del nuevo colaborador a la organización, de tal forma que se minimice la posibilidad de retiro, pueda asumir las funciones del cargo y asuma de forma positiva y proactiva la cultura organizacional.