Es el conjunto de valores y principios que rigen la misión y la visión de la empresa. También se considera como el comportamiento y el conjunto de conductas propias de los miembros de la organización que se convierten en premisa general; incluye concepciones propias en cuanto a la organización de equipos, la distribución de tareas y funciones, el manejo de la incertidumbre, la forma de toma de decisiones y los estímulos a la creatividad.